Comment fonctionne une cagnotte sans frais ?
Soyons clair dès le départ : une cagnotte sans frais ça n'existe pas. En revanche, une cagnote en ligne sans frais pour l'utilisateur, ça existe. Elles diffèrent cependant du fonctionnement d'une cagnotte en ligne classique. Petite guide pour comprendre comment les plateformes peuvent survivre économiquement tout en n’exigeant pas de commission fixe ou variable. Plusieurs modèles coexistent :
Modèle économique basé sur les pourboires volontaires
Certaines plateformes invitent les utilisateurs à laisser un « pourboire » volontaire au moment de la contribution, ou l’organisateur à donner un petit montant en fin de collecte. Aucun don n’est obligatoire et la plateforme reverse 100% des fonds collectés à l’initiateur de la cagnotte. C’est sur ce modèle que se basent la plupart des services vraiment gratuits, comme Tribee, Papayoux ou Colleo.
Modèle de partenariat ou de sponsoring
D’autres plateformes nouent des partenariats avec des commerçants en ligne ou des sponsors. Lorsqu’un organisateur choisit de dépenser la cagnotte chez l’un de ces partenaires, la plateforme peut percevoir une commission de la part du marchand, sans qu’aucun coût ne soit directement prélevé sur la cagnotte. C’était notamment le modèle originel de Leetchi, qui reste partiellement gratuit si on dépense l’argent sur certains sites partenaires.
Autres modèles
Certaines cagnottes peuvent également s’appuyer sur des dons institutionnels, du mécénat ou encore de la publicité ciblée intégrée à la plateforme. Dans tous les cas, pour qu’une cagnotte se revendique « sans frais », il faut que 100% des sommes déposées restent disponibles pour l’organisateur, sans commission obligatoire ou fixe.
Liste des principales cagnottes en ligne sans frais
Passons maintenant à la liste des principaux services reconnus pour leur modèle réellement sans frais obligatoires. Cette sélection n’est pas exhaustive (consultez notre comparatif des cagnottes en ligne), mais présente les solutions les plus utilisées et les plus populaires actuellement.
Tribee
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Caractéristiques clés : Tribee met en avant un système 100% sans frais pour l’utilisateur. La plateforme se rémunère via un pourboire facultatif proposé aux contributeurs au moment de leur don.
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Avantages :
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Interface très simple d’utilisation
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Transparence sur la collecte (montants et participants visibles ou non, selon les réglages)
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Retrait des fonds gratuit par virement bancaire
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Points d’attention :
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Principalement orientée vers les collectes de groupe (cadeaux d’anniversaire, pots de départ, etc.), mais convient aussi à d’autres projets.
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Papayoux
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Caractéristiques clés : Papayoux est réputée pour sa simplicité et son approche ludique dans la collecte. Aucune commission n’est prélevée, la rémunération se fait également par pourboire libre.
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Avantages :
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Personnalisation de la cagnotte (messages, photos)
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Module de partage facile vers les réseaux sociaux et les messageries
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Interface moderne et pratique
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Points d’attention :
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Destinée surtout à un usage privé ou amical (cadeaux communs, événements familiaux…).
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Colleo
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Caractéristiques clés : Sur Colleo, vous ne payez pas non plus de commission. L’inscription et la création d’une cagnotte sont gratuites. Les utilisateurs peuvent toutefois laisser un pourboire pour soutenir la plateforme.
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Avantages :
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Large éventail d’usages (du cadeau commun à la collecte solidaire)
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Processus de retrait simple par virement bancaire
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Points d’attention :
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Notoriété légèrement inférieure à certains gros acteurs, mais bonne alternative pour qui veut rester dans le « zéro frais ».
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OnParticipe
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Caractéristiques clés : Service 100% gratuit pour l’organisateur et les participants, financé par des dons volontaires.
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Avantages :
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Création rapide de la cagnotte
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Possibilité de personnaliser le design
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Support client réactif
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Points d’attention :
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Comme pour toutes les plateformes à pourboire, assurez-vous de bien vérifier les conditions de retrait (normalement gratuites, mais il peut y avoir des plafonds).
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HelloAsso (pour les associations)
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Caractéristiques clés : Contrairement à d’autres plateformes, HelloAsso est spécialisée dans l’accompagnement des associations (culturelles, sportives, caritatives). Elle se finance uniquement via des contributions volontaires (pourboires) et reverse 100% des dons reçus.
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Avantages :
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Interface dédiée aux associations et outils adaptés (billetterie, formulaires d’adhésion, etc.)
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Transparence totale sur les virements et le suivi comptable
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Utilisée par un grand nombre d’associations en France
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Points d’attention :
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Réservée aux structures à but non lucratif (associations loi 1901). Pour un usage personnel (cadeau commun, etc.), il faut se tourner vers un autre service.
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D’autres plateformes
Le secteur des cagnottes en ligne évolue rapidement. De nouvelles solutions peuvent apparaître, tandis que certaines peuvent revoir leur modèle économique. Il est donc toujours conseillé de vérifier avant de lancer sa collecte si la plateforme conserve bien un modèle sans frais pour la fonctionnalité spécifique que vous visez (cadeau commun, soutien solidaire, etc.).
Les plateformes en partie gratuites (frais sous conditions)
Certaines plateformes bien connues du grand public sont souvent perçues comme sans frais, mais appliquent en réalité des commissions dans certaines situations. Voici un tour d’horizon des plus populaires :
Leetchi
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Modèle : Gratuité si l’argent collecté est dépensé chez des partenaires commerciaux (ex. enseignes e-commerce, sites de réservation…), mais pourcentage prélevé (1,9% ou plus) si l’organisateur souhaite récupérer l’argent sur son compte bancaire.
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Avantages : Notoriété importante et interface grand public, présence d’une grande communauté d’utilisateurs.
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Limites : Si vous voulez un virement bancaire intégral, vous devrez régler une commission. Cela n’est donc plus du 100% sans frais.
Lydia Cagnotte
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Modèle : Lydia, application de paiement mobile, propose une fonctionnalité cagnotte. L’ouverture de la cagnotte est gratuite, et les participants peuvent verser des dons par carte. Néanmoins, il existe parfois des frais si vous dépassez un certain plafond gratuit mensuel ou en fonction de l’option d’abonnement Lydia.
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Avantages : Très pratique si vous utilisez déjà l’application Lydia pour d’autres transactions.
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Limites : Les conditions peuvent varier selon l’abonnement Lydia (gratuit ou payant). Bien vérifier les éventuels frais de retraits ou limites mensuelles.
Le Pot Commun
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Modèle : Historiquement, Le Pot Commun pouvait prélever une commission fixe ou un pourcentage sur le montant final. Selon les offres commerciales du moment, la plateforme peut proposer des réductions ou s’orienter vers un modèle de frais variable.
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Avantages : Très populaire et facile à prendre en main.
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Limites : Il est conseillé de vérifier la tarification au moment de la création du pot, car elle peut évoluer en fonction de l’usage (cadeau collectif ou récolte pour un projet spécifique).
Comment choisir la bonne plateforme ?
Face à ces nombreuses options, nous vous conseiller de vous appuyer sur différents critères :
Transparence des frais
Même si l’on parle de sans frais, lisez toujours les petites lignes. Vérifiez notamment si le virement bancaire est réellement gratuit, ou si la plateforme ne facture pas d’autres services (comme un module de paiement premium).
Sécurité des transactions
Choisissez une plateforme utilisant un prestataire de paiement reconnu (type Mangopay, Stripe ou PayPal) et un protocole de cryptage sécurisé (HTTPS). Vos participants doivent avoir confiance au moment de saisir leurs coordonnées bancaires.
Facilité d’usage et ergonomie
Une interface claire, un parcours de don simplifié et la possibilité de personnaliser votre cagnotte (texte, image, vidéos) encourageront les contributions.
Options de retrait (virement, paiement partenaire…)
Assurez-vous que vous pouvez retirer l’argent comme vous le souhaitez (virement sur compte, paiement chez un commerçant en ligne). Une cagnotte peut être sans frais si vous dépensez l’argent sur un site partenaire, mais le virement peut, lui, être payant (alors n'oubliez pas de lire les petites lignes).
Étapes pratiques pour créer et diffuser sa cagnotte en ligne sans frais
Création, configuration et personnalisation
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Choisir la plateforme : Focalisez-vous sur celles qui n’exigent aucune commission obligatoire.
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Créer un compte : Généralement, une adresse e-mail et un mot de passe suffisent.
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Nommer la cagnotte : Un titre clair et accrocheur (par exemple « Cagnotte solidaire pour l’association X »).
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Décrire l’objectif : Indiquez précisément à quoi servira la somme récoltée.
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Paramétrer la visibilité : Vous pouvez rendre la cagnotte publique ou privée (accessible uniquement via un lien partagé).
Communication et partage du lien
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Diffusion sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn…
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Message personnel ou e-mail de groupe : Pour solliciter la famille, les collègues, les amis.
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Événement Facebook ou page dédiée : Peut créer de l’engagement autour d’une cause ou d’un événement.
Gestion des participations
Sur la plupart des plateformes, vous pouvez suivre en temps réel qui a contribué (si le contributeur souhaite apparaître) et combien a été versé. Vous pourrez remercier chaque participant (mail automatique ou message personnalisé).
Retrait des fonds
Une fois la cagnotte clôturée, vous demandez le retrait par virement ou bon d’achat, selon les options de la plateforme. Assurez-vous que ce retrait est gratuit si vous tablez sur une cagnotte « 100 % sans frais ».
Conseils pour maximiser la participation
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Racontez une histoire : Présentez clairement la situation, pourquoi vous lancez cette collecte, à quoi servira l’argent.
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Choisissez un visuel attrayant : Une photo ou une vidéo marquante encourage souvent plus de dons.
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Fixez un objectif atteignable : Les internautes aiment voir que la cagnotte se rapproche de son but, ce qui peut les motiver à contribuer.
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Encouragez le partage : Invitez chaque contributeur à partager la cagnotte.
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Remerciez systématiquement : Les gens apprécient la reconnaissance, même symbolique.
Les modèles basés sur le pourboire volontaire, tels que Tribee, Papayoux, Colleo ou OnParticipe, offrent une transparence financière totale : pas de commissions obligatoires, pas de frais cachés. Pour les associations, HelloAsso s’impose comme la référence en matière de collecte gratuite pour les associations à but non lucratif.
Toutefois, avant de lancer votre cagnotte, prenez le temps de comparer les conditions de chaque plateforme, notamment si vous voulez retirer l’argent sur votre compte bancaire et non le dépenser chez un commerçant partenaire. Les plateformes partiellement gratuites comme Leetchi, Lydia ou Le Pot Commun peuvent convenir à certains projets, mais pas à d'autres.
